お問い合わせ

利用規約

第1条（適用）
本規約は、兼松ウェルネス株式会社（以下、「当社」といいます）が提供する本サービス（第2条に定義）のご利用に関して定めたものです。利用者は本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
第2乗（定義）
「本サービス」とは、当社が提供するWebサイト（以下、「当サイト」といいます）を通じて申し込みされたスターターセットの提供をいいます。
第3条（スターターセットの内容）
  1. 本サービスにお申込みいただくと、以下のものをスターターセットとして提供します。
    1. 口腔ケア製品
      • 歯ブラシ
      • 歯磨き粉
      • 洗口液
      • デンタルフロス
    2. 点眼薬（第3類医薬品）
  2. 前項(2)の提供は、店舗販売業を有する当社委託先が責任を負うものとします。医薬品提供についてはこちらをご確認ください。
第4条（本サービスの変更）
当社は、利用者の承諾を得ることなく、本サービスの全部又は一部を変更し、その提供を中止、又は廃止することができるものとします。
第5条（本サービスの申し込みについて）
  1. 利用者は、本サービスを1回に限り利用することができます。
  2. 利用者は、本サービスに利用にあたって、当サイトに以下の情報を当社に提供するものとします。利用者は、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。
    1. 氏名
    2. 性別
    3. 生年月日
    4. メールアドレス
    5. 電話番号
    6. 住所
  3. 当社は、利用者が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合には、本サービスの提供を拒否することがあります。
    1. 当社に提供した情報の全部又は一部について虚偽、誤記又は入力漏れがあった場合
    2. 利用者が複数回本サービスに申し込みをした場合
    3. 利用者が反社会的勢力（第11条）と関係を有し、又は公序良俗に反する事業を行っている場合
    4. その他当社が不適当と判断した場合
第6条（利用料等について）
利用者は、本サービスを無料で利用することができます。ただし、希望者に提供される電子メールの利用に必要なコンピューターソフトウェア、通信回線等、また登録情報や本サービスに関するお問い合わせの電話連絡における通信費等は、利用者の責任と費用負担で行うものとします。
第7条（免責事項について）
  1. 当社は、利用者が本サービスを利用したこと、又は何らかの事由により本サービスを利用できなかったことにより生じる損害及び第三者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
  2. 当社は、スターターセット（第3条第1項）に破損、不良等があった場合、当社の責任に帰すべき事由を除き、一切の責任を負いません。
  3. 当社は、天変地異、戦乱、交通機関の混乱等、当社の責任に帰さない事由に基づく配達不能、配達遅延については、一切の責任を負いません。
第8条（禁止行為）
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に定める行為を行ってはならないものとします。
  1. 第三者又は当社が保有する著作権、その他の知的所有権を侵害する行為
  2. 第三者又は当社の財産、肖像権、プライバシー等を侵害する行為
  3. 第三者又は当社を誹謗中傷する行為
  4. 犯罪的行為に加担し、又はこれを助長する行為
  5. 本サービスの運営を妨げ、又は当サイトの信用を損なうような行為
  6. 当社もしくは本サービスに関する情報、又は本サービスを通じて提供される情報を改ざんする行為
  7. 当サイトに有害なコンピュータープログラム等を送信又は書き込む行為
  8. 当社が承認した場合を除き、本サービス又はサイトを通じて入手した情報又は商品を商業目的で利用（使用、再生、複製、複写、販売、再販売など形態の如何を問いません）すること。また、第三者に同様の行為をさせること。
  9. 法令に違反する行為
第9条（個人情報の取り扱いについて）
  1. 当社は、本サービスに関連して当サイトを通じて取得する個人情報の取り扱いについては、別に定めるプライバシーポリシー（https://kwn.kanematsu.co.jp/policy/）によるものとします。
  2. 本サービスの提供にあたり当社が取得した個人情報は、次の目的のために利用いたします。
    • スターターセットの配送
    • 本サービスに関する情報提供、アフターサービスのため
    • 本サービスの状況把握のため
    • お問い合わせ対応のため
    • 法令に基づく関係省庁への届出等のため
  3. 当社は、利用者の登録情報、本サービスのご利用状況等の情報の取り扱いについて、下記の会社（以下、「会社」といいます）に委託するものとします。
    • 富士産業株式会社
      　〒764-8603　香川県丸亀市田村町1301
    • 株式会社グロップ
      　〒703-8248　岡山県岡山市中区さい70-3
第10条（著作権、商標権、特許権等の知的財産権について）
  1. 本サービスの情報に関する著作権その他の権利は当社に帰属いたします。利用者は、当社の承諾を得ずに、いかなる方法においても本サービス又は当サイトを通じて提供されるいかなる情報も、私的使用など法律によって認められる範囲を超えて、無断で使用することはできません。
  2. 本条に違反して問題が発生した場合、利用者は、自己の責任と費用に置いて当該問題を解決するとともに、当社に何らの迷惑又は損害を与えないものとします。
第11条（反社会的勢力の排除）
当社及び会社及び利用者は、反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これらに準ずるものを意味します。以下同じ）ではない、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていないことを保証するものとします。
第12条（損害賠償について）
利用者は、本規約を違反することにより、又は本サービス及び当サイトの利用に関連して当社又は第三者に損害を与えた場合、その損害を賠償する責任を負うものとします。
第13条（管轄裁判所について）
本規約、及び本規約に基づく利用者と当社の関係は、いかなる場合でも日本法に準拠するものとします。また、本サービス又は本規約に関連して当社と利用者の間で生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審専属管轄裁判所とします。
第14条（特例について）
  1. 本規約に基づき、特別の規定が別途定められている場合があります。
  2. 本サービスの説明のページに本規約と相反する規定があった場合、本サービスの説明ページに記載されている規定を適用します。
（附則）
本規約は、2025年3月1日より施行いたします。
2025年3月1日制定